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訂單及運送

運送政策

PRO口罩知道大家可能對醫療口罩都有迫切需要 ,所以我們會盡全力,務求以最快速度把訂單送到你們手中。

退貨及退款政策(只適用於本港訂單)

如果收貨後對我們的產品不滿意,您可以在14日內親自到PRO口罩進行退貨。我們會收取港幣100元的補貨費。收到您的退貨後,我們將進行檢查,並根據您的要求辦理退款或換貨。

標準配送

我們保證您的訂單於確認付款成功後2個工作日內寄出。您的貨品將由您於結帳時所選擇的物流公司派送至你提供的地址。

預計的配送時間是根據過往情況。海外訂單一般需要7-21個工作日。若貨件受空運延誤或海關扣留等情況影響,可能會對收貨造成延誤。

貨品寄出後,如有任何疑問或需要,請與所屬物流公司聯繫。

(順豐速運,請致電 (852) 2730 0273與順豐速運客戶服務聯繫)

取消訂單

如果您的貨品已經寄出並進入配送流程,則可能無法取消訂單。 如有需要,請發送電郵至danhongkongltd@gmail.com。或直接致電 (852) 2516 6866,我們將盡力為您提供協助。

我們接受大部分主流信用卡和轉帳卡。香港地區訂單可選擇以銀行轉帳方式付款。

付款方式
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